EINLEITUNG UND ÜBERBLICK DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir haben diese Information erstellt, um Sie gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG)darüber aufzuklären, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.
Auf den Punkt gebracht:Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsbewusst und informieren Sie hier transparent über alle Verarbeitungen auf unserer Plattform.
Wir bemühen uns, diese Erklärung so verständlich wie möglich zu gestalten. Statt komplizierter juristischer Formulierungen nutzen wir eine klare Sprache und erklären Fachbegriffe dort, wo sie notwendig sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht (z. B. Ihre Einwilligung, ein Vertrag oder gesetzliche Pflichten).
ANWENDUNGSBEREICH
Diese Richtlinie gilt für die gesamte Datenverarbeitung innerhalb unseres Unternehmens sowie für externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die in unserem Namen tätig sind. Sie umfasst:
Unsere Webpräsenz (Websites, Online-Kurse).
Kommunikation via E-Mail und soziale Netzwerke.
Mobile Anwendungen und digitale Lerntools.
Auf den Punkt gebracht: Diese Regeln gelten für unsere gesamte digitale Kommunikation. Bei einer darüber hinausgehenden Zusammenarbeit (z. B. persönliche Verträge) erhalten Sie bei Bedarf gesonderte Informationen.
RECHTSGRUNDLAGEN
Wir stützen uns bei der Datenverarbeitung auf die rechtlichen Rahmenbedingungen der DSGVO (Verordnung EU 2016/679). Die Verarbeitung erfolgt nur unter folgenden Voraussetzungen:
Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns explizit erlaubt, Daten für einen Zweck zu nutzen (z. B. Newsletter-Anmeldung).
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir benötigen die Daten, um unsere Leistungen (z. B. Sprachkurse) zu erbringen.
Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir müssen Daten aufgrund rechtlicher Vorschriften aufbewahren (z. B. Rechnungslegung).
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist notwendig, um unseren Betrieb sicher und effizient zu führen, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN
Für alle datenschutzrelevanten Anfragen ist folgende Stelle zuständig:
GF: Frau Milay Yerbilla Chang, BSc
Telefon: +43 6505678483
Adresse: Hugo-Wolf-Gasse 8, 8010 Graz
E-Mail: Emiliprofedespanisch@emiliprofedespanischgmail.com
SPEICHERDAUER
Wir halten uns an den Grundsatz der Datensparsamkeit. Das bedeutet, wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Fristen erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt (z. B. Ende eines Kurses) und keine Aufbewahrungspflicht besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert
IHRE RECHTE NACH DER DSGVO
Ihnen stehen umfassende Rechte zu, um die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten:
- Auskunft (Art. 15): Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.
- Berichtigung (Art. 16): Sie können Fehler korrigieren lassen.
- Löschung (Art. 17): Sie können die Entfernung Ihrer Daten verlangen («Recht auf Vergessenwerden»).
- Einschränkung (Art. 18): Sie können die Nutzung der Daten pausieren lassen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Widerspruch (Art. 21): Sie können der Verarbeitung (insbesondere Direktwerbung oder Profiling) widersprechen.
Auf den Punkt gebracht: Sie behalten die Kontrolle. Bei Fragen kontaktieren Sie uns direkt. Wenn Sie eine Verletzung Ihrer Rechte vermuten, können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) wenden.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in irgendeiner Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Leitung: Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
SICHERHEIT UND TECHNIK
TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
Um Ihre Daten während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff zu schützen, verwenden wir HTTPS. Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security) stellen wir sicher, dass die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserem Server abhörsicher ist.
Webhosting und Server-Logfiles
Unser Hosting-Provider speichert automatisch technische Daten bei jedem Zugriff auf die
- Domain und die komplette Internetadresse (URL)
- Zeitpunkt des Zugriffs (Datum und Uhrzeit)
- IP-Adresse des Besuchers (pseudonymisiert)
- Browsertyp, Version und das verwendete Betriebssystem (User Agent)
- HTTP-Methode (GET/POST) sowie die aufgerufene Datei
- HTTP-Antwort und die Größe der Antwort
Der Websitebetreiber behält sich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Ensprechend den Sicherheitsbestimmungen werden diese Daten in der Regel nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht.
Diese Daten werden für maximal 14 Tage zur Gewährleistung der Systemsicherheit gespeichert und danach automatisch gelöscht..
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
COOKIES
Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
- Notwendige Cookies: Sorgen für den Betrieb der Seite (z. B. Login-Status).
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie die Seite genutzt wird (nur nach Ihrer Zustimmung). Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren.
KOMMUNIKATION UND MARKETING
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
E-Mail-Marketing
Für unseren Newsletter nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungse-Mail. Erst nach deren Aktivierung sind Sie im Verteiler. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Web-Analyse (Google Analytics)Sofern Sie zugestimmt haben, nutzen wir Google Analytics. Dabei werden Interaktionen auf der Website erfasst, um unser Angebot zu optimieren. Wir verwenden die IP-Anonymisierung, sodass Ihre Adresse innerhalb der EU gekürzt wird, bevor sie in die USA übertragen wird.
SOCIAL MEDIA EINLEITUNG
Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.
Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.
WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.
Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.
DAUER DER DATENVERARBEITUNG
Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
RECHTSGRUNDLAGE
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.
Facebook (Meta)
Wir betreiben eine Facebook-Seite (Fanpage). Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin (Irland). Wir weisen darauf hin, dass wir eine gemeinsame Verantwortung mit Meta gemäß Art. 26 DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten tragen. Meta verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzerverhalten zu analysieren, auch wenn Sie kein Konto besitzen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese über die Plattform abgefragt wurde. Ihre Daten können in die USA übertragen werden. Weitere Details finden Sie in der Facebook-Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/about/privacy/.
nstagram (Meta)
Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer optimalen Darstellung unseres Online-Angebots). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
DATENÜBERTRAGUNG IN DRITTLÄNDER
Wir übertragen oder verarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb der EU (Drittländer), wenn Sie dieser Verarbeitung zustimmen, dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vertraglich notwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist. Ihre Zustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigste Grund, dass wir Daten in Drittländern verarbeiten lassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern wie den USA, wo viele Softwarehersteller Dienstleistungen anbieten und Ihre Serverstandorte haben, kann bedeuten, dass personenbezogene Daten auf unerwartete Weise verarbeitet und gespeichert werden.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Die Datenverarbeitung durch US-Dienste (wie beispielsweise Google Analytics) kann dazu führen, dass gegebenenfalls Daten nicht anonymisiert verarbeitet und gespeichert werden. Ferner können gegebenenfalls US-amerikanische staatliche Behörden Zugriff auf einzelne Daten nehmen. Zudem kann es vorkommen, dass erhobene Daten mit Daten aus anderen Diensten desselben Anbieters, sofern Sie ein entsprechendes Nutzerkonto haben, verknüpft werden. Nach Möglichkeit versuchen wir Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen, sofern das angeboten wird.Wir informieren Sie an den passenden Stellen dieser Datenschutzerklärung genauer über Datenübertragung in Drittländer, sofern diese zutrifft.
WEBHOSTING UND INFRASTRUKTUR
WordPress-Hosting: Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System (CMS) WordPress. Zur Bereitstellung unserer Inhalte nutzen wir die Dienste eines Webhosting-Anbieters. Hierbei werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen in Server-Logfiles) verarbeitet, um den technischen Betrieb der Seite sicherzustellen. Die Verwendung von WordPress erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Plugins und Tools
Wir nutzen Google Fonts der Firma Google Inc. Wir haben diese lokal auf unserem Server eingebunden. Dadurch wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und somit werden auch keine Daten an Google übertragen.
Stand: April 2026
